湖北省婚庆业消费维权办公室（中心）

投诉和（调）解工作原则

一、依据《消法》及相关法律法规政策进行消费纠纷和解；

二、在消费纠纷当事人自愿、平等的接触上进行和解；

三、尊重当事人采用其它途径维权的权利；

四、义务和解员和解消费纠纷，应当依据法律、法规相关规定，采取充分说理、耐心疏导的方式进行

联系电话：027-87896520

监督电话：027-87275315